ネットスーパーでのお買物

我が家は、ネットスーパーでの買物が、月に１～２回あります。

主に〇〇〇を使っていたのですが、７月末まで限定で、アイワイネットが、
生鮮食料品から、バーゲン品までも自宅配達してくれるサービスを始めてからは、
もっぱらこちらを使ってます。

玉子９８円から、アイスクリーム等の冷凍食品、魚、肉、野菜まで、
折り込み広告のバーゲン価格で、きちんとした商品が玄関まで
届くというのは、凄い事ですよね。

〇〇〇では、ヨーカードーには無いサービス、割引のある商品、
大型商品等を注文してます。

最近は、母の所のテレビを買い替えて、液晶テレビを注文しました。

いつもは配達日を指定出来るのですが、テレビは出来なくて、
１４日前後という案内があったので、いつになるのか連絡を待っていました。

ところが、今日、姉が母の所に行ったら、すでに届いていて、
玄関先に置いてあったと報告を受けました。
いつ届いたかも、母に聞いてもわかりません。

びっくりして〇〇〇に問い合わせましたが、配達日の連絡はしない・・・
というだけで、今後も改善するつもりもないようです。

これでは、認知症の母だけで住んでいる家への配達品は注文出来ません。

いつ来るか解らないからと言って、注文から１４日前後も泊り込むわけには
行きませんから。

〇〇〇が好きなのに、顧客サービスを考えるとヨーカドーに浮気しそうです。